99-4906ORGANISATION MONDIALE DU COMMERCE
OFFICE(99)117
15 novembre 1999
OMC
Genève
Avis de vacance n° 401
Le Secrétariat de l'OMC désire pourvoir un poste de spécialiste des applications, chargé de la
formation et des services d'appui, à la Division de l'informatique.  Toutes les personnes qualifiées,
sans distinction de sexe, sont invitées à présenter leur candidature.  Les fonctionnaires du Secrétariat
que ce poste intéresserait sont également invités à présenter leur candidature.
TITRE ET CLASSE: Spécialiste des applications, chargé de la formation et des services
d'appui – Classe 71
TRAITEMENT DE DÉPART: Environ 78 300 francs suisses nets par an.
AUTRES CONDITIONS: Conformément  au Statut du personnel et au Statut du Régime des
pensions de l'OMC.
Les fonctionnaires qui ne sont pas recrutés sur le plan local
bénéficient d'un ensemble de prestations liées à l'expatriation.
NATURE DE
L'ENGAGEMENT:Engagement de durée déterminée (deux ans) avec possibilité de
prolongation.
FONCTIONS GÉNÉRALES: Participer à l'élaborati on de matériel de formation personnalisé,
adapté aux besoins de l'OMC et établir la documentation
correspondante.  Participer à la préparation de stages de
perfectionnement couvrant les besoins spécifiques de l'Organisation
pour des projets spéciaux.
Assurer, sous la forme de cours traditionnels et dans le cadre du
programme établi des activités de formation en informatique, une
formation personnalisée pour les logiciels de bureautique standard de
l'Organisation à tous les utilisateurs de l'OMC (stages en groupe et
stages individuels) dans au moins deux des langues officielles del'Organisation.
Fournir une assistance technique et des conseils aux utilisateurs dans
toutes les divisions de l'OMC pour l'utilisation des logiciels standard
et servir de suppléant au commis HelpDesk.
                                                     
1 Les postes peuvent être offerts à une classe inférieure si le candidat retenu n'a pas toutes les
qualifications requises.OFFICE(99)117
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Analyser et résoudre les problèmes relatifs à l'utilisation des logiciels
de bureautique de l'Organisation.
Développer et rédiger des programmes et macros pour résoudre les
problèmes, automatiser les procédures, récupérer les données
altérées et, d'une manière générale, donner aux utilisateurs des outils
de travail et améliorer la productivité.
Participer à la définition de procédures types de bureautique pour
l'établissement des documents de l'OMC et les tâches
administratives.  Analyser les demandes des utilisateurs et évaluer
différents aspects du comportement opérationnel des logiciels
standard.  Établir des rapports.
Contacter et consulter des groupes de soutien technique, des groupes
d'usagers et des groupes de discussion (par le biais de contactsdirects, d'Internet, de systèmes de bulletin électronique, etc.) pour
résoudre les problèmes, signaler ou détecter des bogues, passer en
revue les questions fréquemment posées, télécharger des fichiers, des
livres blancs et mener des recherches concernant des projets
spéciaux.
QUALIFICATIONS
REQUISES:Une qualification technique appropriée en informatique (diplôme
universitaire en informatique) ou équivalent.
Excellente connaissance des micro-ordinateurs et des micrologiciels
(systèmes d'exploitation et environnements, traitement de texte,
tableurs, bases de données et autres types d'applications) et destechniques d'Internet (développement de pages Web).
Excellente expérience des techniques de développement des
applications bureautiques sur PC, des outils logiciels et programmes
utilitaires.  Expérience avérée de VBA (Visual Basic for
Applications), des langages de programmation (VB, Java, PERLREXX, Windows).  En particulier, solide connaissance de
l'interaction des systèmes d'exploitation et des logiciels d'application
dans les domaines suivants:  registre système, gestion de fichiers,
récupération de données, sécurité et protection antivirus.
Le candidat doit:  i) avoir une grande expérience de la formation aux
logiciels d'ordinateur personnel et  du dépannage, de l'installation et
du paramétrage personnalisé des logiciels d'ordinateur personnel;
ii) avoir le sens de l'organisation, être disponible et motivé;  iii) être
capable de travailler avec un minimum de supervision,
d'entreprendre des recherches pour régler les problèmes et de
travailler au sein d'une équipe;  iv) faire preuve de tact et de
professionnalisme dans les contacts avec le personnel du Secrétariatet dans les relations avec les personnes extérieures à l'Organisation.
LANGUES: Excellente connais sance de l'anglais ou du français, et bonne
connaissance de l'autre langue, y compris aptitude à rédiger;  la
connaissance de l'espagnol ou d'autres langues serait un atout.OFFICE(99)117
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CANDIDATURES2: Un formulaire de candidature peut être téléchargé à partir du site
Web de l'OMC - www.wto.org  - ou être demandé à l'adresse
suivante:
Division du personnel
OMC
Centre William Rappard
154, rue de Lausanne
1211 Genève 21
Suisse
Fax:  +41 22 739 57 72
Les formulaires dûment remplis doivent être retournés à l'adresse
susmentionnée.
Tous les candidats recevront une réponse, mais il est à prévoir que
cela demandera un certain temps.  Seules les candidatures de
personnes possédant les qualifications requises seront prises en
considération.
DATE LIMITE POUR
LE DÉPÔT DES
CANDIDATURES22 décembre 1999
                                                     
2 Seules seront acceptées les candidatures de ressortissants d'États Membres de l'OMC.